Sebelum melakukan pembayaran dengan menggunakan OVO, silakan hubungkan nomor akun OVO Anda pada akun ZALORA Anda dengan langkah-langkah berikut :
Login dan buka Aplikasi ZALORA Anda.
Pilih menu ke Akun Saya, lalu pilih “Aktivasi OVO”
Masukkan nomor Handphone Anda yang terdaftar di aplikasi OVO
Masukkan kode OTP yang Anda terima melalui SMS
Berikut langkah-langkah melakukan pembayaran dengan OVO di ZALORA :
Checkout dari tas belanja dan pilih metode pembayaran “OVO”
Pastikan saldo OVO Anda mencukupi total pembelian di ZALORA.Jika saldo yang tertera tidak cukup, maka Anda dapat melakukan top up saldo OVO Anda terlebih dahulu.
Pilih jasa pengiriman dan cek kembali detail pesanan Anda lalu klik “Pesan Sekarang”
Masukan PIN OVO Anda
Pesanan Anda di ZALORA telah berhasil
Login ke akun ZALORA Anda, lalu pilih “Konfigurasi OVO”
Lalu Klik “ Stop hubungkan akun “
Tidak bisa, pembayaran saat ini hanya dapat menggunakan OVO Cash.
Jika pembayaran Anda sebelumnya dengan menggunakan OVO, maka kami akan proses pengembalian dana ke akun OVO yang sama saat Anda gunakan bertransaksi di ZALORA.
Akun OVO Anda harus tetap terhubungi dengan akun ZALORA Anda agar proses pengembalian dana Anda dapat langsung diproses melalui sistem kami.
Bila terjadi hal demikian, mohon hubungi Customer Service kami dengan menyertakan bukti screenshot history transaksi di akun OVO Anda.